1. **قیمت محصولات:** - قیمت محصولات در سایت به‌صورت واضح و شفاف اعلام می‌شود. - هر تغییر قیمت به صورت مستقیم در سایت اطلاع‌رسانی می‌شود.
2. **پرداخت و امنیت:** - از روش‌های پرداخت امن و معتبر برای اطمینان مشتریان استفاده می‌شود. - اطلاعات حساب کاربری و پرداخت به صورت محرمانه تلقی می‌شوند.
3. **ارسال و تحویل:** - زمان تحویل محصولات به دقت اعلام می‌شود. - هزینه ارسال در اداره پست و یا چاپار و تیپاکس مشخص می‌شود. -تمامی محصولات در هنگام ارسال بیمه می شوند ودر صورت هرگونه آسیب(افتادن نگین و..) باید از طریق پست پیگیری شود.
4. **قوانین بازگشت:** - در صورت وجود هرگونه مشکل یا عدم رضایت، مشتریان می‌توانند با پشتیبانی تماس بگیرند.مرجوعی و یا تعویض کالا امکان پذیر نیست.
5. **حریم خصوصی:** - اطلاعات شخصی مشتریان به دقت محافظت می‌شود. - اطلاعات شخصی برای اهداف تبلیغاتی به شخص ثالث ارسال نمی‌شود.
6. **پشتیبانی و ارتباط:** - سیستم پشتیبانی در دسترس مشتریان برای حل مسائل و پاسخ به سوالات است. - اطلاعات تماس، اعم از تلفن یا ایمیل، برای ارتباط با مشتریان در دسترس قرار می‌گیرد.
7. **امانت و اطمینان:** - اعتماد و اطمینان مشتریان از اولویت‌های ماست. - هرگونه تلاش برای ارتقاء کیفیت خدمات و ارتباط با مشتریان انجام می‌شود.
8. **تماس با پشتیبانی:** - در صورت هرگونه سوال یا ابهام، مشتریان می‌توانند با تیم پشتیبانی تماس بگیرند (09215936095).

هنوز هیچ محصولی به سبد خرید خود اضافه نکرده اید.

اطلاعات فروشگاه

ما را بیشتر بشناسید

خدمات مشتریان